Nejlépe mě kontaktujte alespoň měsíc předem. Zapisuji si termín a čas focení pouze po potvrzení na e-mailu: objednavky@ferfoto.cz nebo po telefonické či osobní domluvě. Sociální sítě používejte pouze k dotazům. Při rezervaci uveďte vždy prosím o jaké focení máte zájem.
- sdělte, kolik členů rodiny na focení přijde, v případě dětí i jejich věk a pohlaví. Pokud chcete vzít s sebou zvířátko, prosím pište mi to také předem.
V případě špatného počasí se focení přesouvá dle domluvy na nejbližší volný termín.
- sdělte, datum, čas a zaměření akce, v případě dětí i jejich průměrný očekávaný věk. Pokud chcete v rámci akce vytvořit i portrétní fotografie zúčastněných, prosím pište mi to také předem.
2. STYL FOCENÍ
Styl mého focení si můžete prohlédnout v portfoliu, proto pokud se Vám tento nelíbí, kontaktujte raději jiného fotografa. Před fotografováním si promyslete, jak konkrétně by měly výsledné snímky vypadat, případně pošlete předem obrázek, který Vás něčím zaujal, lépe tak přizpůsobím výběr míst, času a atmosféry pro Vaši maximální spokojenost. Závaznou rezervací termínu potvrzujete přijetí těchto podmínek a stylu. Fotografie si kupujete až po jejich shlédnutí a na základě vlastního výběru, proto nespokojenost s fotografickým stylem není důvodem k reklamaci zakázky!
3. VÁŠ PŘÍCHOD A DOBA FOCENÍ
Prosím o dochvilnost, Vaše zpoždění bude odečteno z celkového času, vyhrazeného pro Vás a není důvodem k prodloužení doby fotografování. Pokud není předem dohodnuto jinak, maximální délka fotografování je vždy konkrétně uvedena u jednotlivých balíčků. Nedorazíte-li do 15minut od sjednaného času bez omluvy, mám právo fotografování zrušit! Pokud se nedostavíte bez omluvy na focení v domluveném termínu, nebudu Vám nabízet termín náhradní. Pokud si nejste jistí cestou nebo adresou, volejte, ráda poradím a cestu popíšu předem.
Pokud jste nemocní, nachlazení nebo se přihodí nečekaná událost a nemůžete na termín přijet, prosím informujte mě (klidně jen sms) alespoň den předem, nejpozději v den focení ráno do 8hod. Nemoc je na každém vidět a fotky nebudou pěkné.
4. PLATBA
Cena fotografických služeb se řídí aktuálně platným Ceníkem ke dni Vaší objednávky. Částka je splatná na základě počtu a požadavků Vámi vybraných fotografií. Platbu provádějte převodem na účet. Fotografie začínám upravovat (pokud je to v požadavcích) až po připsání částky na účet. Platba kartou není možná. Vyhrazuji si právo zakázku nepředat do doby, než je řádně zaplacena.
5. NÁHLEDY
Co nejdříve od focení vám přijde e-mailem odkaz na stránky, kde máte svoji uzamčenou galerii fotografií. Z těchto náhledů si můžete vybrat fotky do objednávky. Na základě mnou potvrzené objednávky prosím o zaplacení převodem na účet. Platební údaje budou uvedeny v potvrzovacím emailu. V momentě, kdy jsou fotografie připravené dle Vaší objednávky, vám opět přijde mail. Vaše neupravené fotografie budou v náhledech zabezpečeny vodoznakem proti nelegálnímu stahování ze své galerie na mých webových stránkách. Berte ale prosím v potaz, že fotografie jsou výhradně vlastnictvím fotografa a do doby, než-li budou připravené k vyzvednutí a zaplacené, není dovoleno bez mého souhlasu jakékoliv fotografie s vodoznakem zveřejňovat kdekoliv na internetu - především na sociálních sítích. Každý neupravený náhled má přes sebe vodoznak a slouží pouze a výhradně k vašemu výběru pro odeslání objednávky. Nikoliv k vaší prezentaci na internetu. Náhledy jsou v galerii nahrané po dobu maximálně 1 měsíce. Ze zkušeností vím, že je to doba dostatečně dlouhá na výběr a odeslání vaší objednávky. Objednávku může učinit každý, komu svěříte heslo pro vstup do Své galerie. V případě, že víte, že fotografie v tomto časovém úseku nemáte možnost vybrat, prosím, kontaktujte mne. Jinak fotografie odstraním. Nemám bohužel prostor pro uchovávání vašich fotografií neomezeně dlouhou dobu. Děkuji za pochopení.
6. ÚPRAVY FOTOGRAFIÍ
Úpravy jsou pouze na přání zákazníka a po schválení realizovatelnosti mnou. V rámci možností doporučuji úpravy pokud možno co nejmenší a přirozené.
Pokud je to jen trochu možné, pokuste se na focení domluvit profesionální vizážistku. Fotografie působí úplně jiným dojmem, pokud je žena hezky a jemně nalíčená.
7. ODEVZDÁNÍ ZAKÁZKY A DODACÍ LHŮTA
Doba dodání fotografií je 2-4 týdny od zaslání vámi vybraných fotek, ne od fotografování! Přesto pokud objednáváte fotografie se snažím většinou dodat obratem, zejména při objednávání fotografií bez úprav.
Vyhrazuji si prodloužit dodací lhůtu v následujících případech: při výběru většího počtu fotografií a v případě zásahu vyšší moci. V případě selhání techniky nebo nenadálého zásahu vyšší moci jehož důsledkem by byla ztráta pořízených dat, neručím za dodání a pořízení fotografií.
Fotografie odevzdávám v digitální podobě v JPEG, finální výstup neupravené fotografie bývá cca 6-20MB. Fotografie jsou ve formátu 2:3, tudíž vhodné na tisk ve velikostech: 10x15cm, 13x19cm, 20x30cm atd. Všechny Vámi zakoupené fotografie jsou již bez mého loga.
Fotografie mohu za příplatek 100Kč vypálit na potištěné datový nosič a odeslat doporučeně poštou na Vaši adresu.
Po domluvě Vám můžu nechat zhotovit fotoplátna. Tisk fotografií mohu zajistit po předchozí domluvě, vždy k prvnímu dni v měsíci zasílám do tiskárny, hotové fotografie jsou pak k vyzvednutí. Ceník na požádání.
8. ARCHIVOVÁNÍ FOTOGRAFIÍ
Archivuji fotografie 2 měsíce po odevzdání ve formátu RAW a JPEG, kvůli případné reklamaci.
9. REKLAMACE
Reklamaci lze uplatnit maximálně do dvou měsíců od předání vyhotovené zakázky - to je doba, po kterou archivuji vaše fotografie v raw formátu a dá se s fotografiemi ještě cokoliv udělat.
Jako reklamaci neuznávám nespokojenost s vlastním vzhledem, nalíčením od vámi vybrané vizážistky, s účesem a oblečením. Neměním při úpravách pozadí a "neměním" fotografovaným osobám na přání hlavy z více fotografií. Také nedodělávám osoby z vámi dodaných fotografií z důvodu, že se nemohou zúčastnit v námi společně domluvený termín focení.
Prosím, snažte se pochopit, že nejsem kadeřník, malíř, vizážista, stylista, obuvník ani nemám teleport zařízení a nemohu vás tedy přesunout mávnutím kouzelného proutku. Není mým cílem odevzdávat svoji práci klientům, kteří si na fotografiích nejsou podobni. Pokud taková přání máte, zkuste si, prosím, najít jiného fotografa.
10. CESTOVNÉ
Uvedeno v ceníku.
11. AUTORSKÁ PRÁVA
Fotografie podléhají autorskému zákonu 121/2000Sb a jsou v majetku fotografa. Jejich další použití, krom vlastní nekomerční prezentace, je možné pouze s mým souhlasem.
- držitelem autorských práv k fotografiím je fotograf.
- fotograf smí fotografie použít pro tvorbu portfolia na sociálních sítích, webových stránkách, internetových galeriích, v případě, že s tímto nesouhlasíte, požaduji předem písemné sdělení e-mailem.
- je zakázáno náhledy opatřené vodoznakem, které jsou ve vaší osobní soukromé galerii u mne na webových stránkách, stahovat a ukládat pro svoji soukromou potřebu a již vůbec ne k prezentaci na sociálních sítích a jiných médiích
- během celého focení je zakázáno pořizovat jakékoliv fotografické záznamy z focení (platí i pro video záznamy).
Potvrzením termínu focení souhlasíte s těmito podmínkami. Děkuji za přečtení a těším se na focení :)
Ve Staré Vsi dne 1.2.2018
